Términos de servicio

El servicio

Orquesta envía prompts a agentes de programación con IA que se ejecutan en máquinas que tú controlas, y mantiene un registro de lo que hizo cada ejecución. Nosotros ofrecemos la capa de coordinación, almacenamiento y auditoría. Tú aportas las máquinas, los repositorios y la decisión de ejecutar cualquier cosa.

Tu cuenta

Debes tener capacidad para celebrar un contrato vinculante para usar Orquesta. Eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta y con los tokens que emite. Los tokens son credenciales: trátalos como contraseñas y revoca desde el panel los que ya no reconozcas.

Los propietarios y administradores de una organización pueden ver los proyectos, prompts y registros de esa organización. No incluyas en un prompt nada que no quieras que tu organización lea.

Lo que se ejecuta en tus máquinas es tu responsabilidad

Un agente de Orquesta ejecuta comandos en la máquina donde lo instalas, con la cuenta bajo la que lo corres y con los permisos que le concedes. Tú decides a qué repositorios puede acceder, si se ejecuta en un sandbox y qué se le permite hacer. Eres responsable de los resultados, incluido cualquier código que escriba, cualquier comando que ejecute y cualquier cosa que despliegue.

Revisa la salida del agente antes de publicarla. Los modelos de IA producen código incorrecto e inseguro, y nada en este servicio cambia eso.

Uso aceptable

• No uses Orquesta para crear u operar malware, ni para atacar sistemas que no te pertenecen o que no tienes permiso escrito para probar.
• No lo uses para infringir la propiedad intelectual o la privacidad de otras personas.
• No intentes acceder a los datos de otra organización ni eludir los controles de acceso, las cuotas o la facturación del servicio.
• No revendas el acceso ni operes el servicio en nombre de un tercero sin un acuerdo escrito con nosotros.
• Cumple los términos de cualquier proveedor de IA al que se dirijan tus prompts.

Propiedad

Conservas todo lo que aportas: tu código, tus prompts y la salida que producen tus agentes. Nos otorgas solo el permiso necesario para operar el servicio: almacenar tus prompts y registros, mostrarlos a tu organización y transmitir el contenido de los prompts al proveedor de modelos configurado para ese proyecto.

Nosotros conservamos la propiedad de Orquesta en sí: la plataforma, el software del agente y de la CLI, y la documentación. Los componentes que publicamos bajo una licencia de código abierto se rigen por esa licencia.

Planes y facturación

Los planes de pago y los complementos se facturan por adelantado a través de Stripe en el intervalo indicado al pagar, y se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Cancelar detiene la siguiente renovación; no reembolsa el período en curso. Las funciones medidas por uso (uso de modelos bajo un complemento Batuta) se facturan a la organización titular del derecho de uso, y pueden limitarse o restringirse al alcanzar el límite del plan. Te avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que un aumento de precio entre en vigor en tu cuenta.

Disponibilidad

Buscamos mantener Orquesta funcionando de forma continua, pero el servicio se ofrece tal cual, sin garantía de disponibilidad, salvo que tengas un acuerdo escrito aparte con nosotros. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones; si un cambio perjudica de forma sustancial a un plan de pago, te avisaremos con anticipación.

Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, que se esté usando para dañar el servicio o a otros usuarios, o que tenga pagos vencidos. Al terminar, tus datos se eliminan como se describe en la Política de privacidad.

Exención de garantías y responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Orquesta se ofrece sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que nos pagaste en los doce meses anteriores al reclamo.

Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluidos los derechos de consumidor que puedas tener donde vives.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile, y los tribunales de Santiago tienen jurisdicción exclusiva, sin perjuicio de las protecciones obligatorias al consumidor en tu país de residencia.

Cambios

Podemos actualizar estos términos; la fecha de “última actualización” de arriba siempre refleja la versión vigente, y avisaremos por correo a los propietarios de cuentas sobre los cambios importantes. Seguir usando Orquesta después de un cambio significa que lo aceptas.